- 联系人:
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1.发动机:自用户购买之日起(发票开具之日起),发动机质保期为1年即12个月,主要易损件不在质保范围内,终审以成本价出售;
2.电机:自用户购买之日起(发票开具之日起),电机质保期为1年即12个月。
三包政策:
1.自购机之日起(以购机发票为准)3日内正常使用出现重大质量,在机器没有使用的情况下,按国家“三包"换机规定,予以更换本公司同一型号的产品。
柴油机3寸水泵
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三包期限:
1. 发动机:自用户购买之日起(发票开具之日起),发动机质保期为1年即12个月,主要易损件不在质保范围内,终审以成本价出售;
2. 电机:自用户购买之日起(发票开具之日起),电机质保期为1年即12个月。
三包政策:
1. 自购机之日起(以购机发票为准)3日内正常使用出现重大质量,在机器没有使用的情况下,按国家“三包”换机规定,予以更换本公司同一型号的产品。
2. “三包”期内的产品,凡是由于制造、包装等原因引起的质量故障,影响了整机的完整性、安全性、动力性和使用性,应以调整、修复为主,保修后的产品应能达到相关的技术。
3. 在三包有效期内,德国翰丝系列产品由于质量问题引起故障时,请德国翰丝客服,由技术进行鉴定处理。
4. 正常损耗部件不在三包范围内。
不予保修的事项:
下列情况不属于免费保修范围,但可实行收费维修、终生服务,敬请用户谅解。
1. 不能出示保修卡及购机发票。
2. 因不可抗拒因素或用户使用不当(搬运、磕碰、添加不合格的燃油或机油等)造成的损坏。
3. 未经我公司许可,自行或非我公司特约维修点调试维修造成的损坏。
4. 维修卡上填写的产品型号或发票号与被维修产品不符或涂改过。
5. 过质保有效期,经修复仍然继续使用。
6. 购买者因未按说明书上的要求使用、维护保管而造成损坏的。
7. 在使用时,超出本产品规定的工作限度(比如发动机的zui高转速、zui长连续工作时间和zui大负荷)造成损坏的。
8. 对机械性能没有影响的感觉上的现象(如声音、渗油、震动等)。
9. 不按使用说明书推荐使用的机油、汽油及柴油而损坏的。
10. 不使用本公司提供的纯正部件造成损坏的。
11. 用于违反国家法律、法规及未经公司认可改装而造成损坏的。
12. 试验、处理出售的产品。
13. 发生故障后,未保持损坏原准确度或未经销售者、公司售后人员同意,自行处理导致对技术原因无法鉴定的