近年来，在企业管理信息系统一些名词反复被提及，然而外行人对于这些名词则是一头雾水，网上的解释又鱼龙混杂，没有的文献可供参考，因此也就让我们对这些名词的认识越来越模糊。OA、SaaS、BPM是近几年来企业信息管理系统领域比较热门的名词，现在来看下BPM与OA、ERP进销存的区别与联系。

ERP进销存与BPM：ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)，以MRP(物料资源计划)、MRPII为核心，其管理思想一般围绕供应链、生产制造和财务为核心。而BPM从提升企业整体业务绩效、降低反馈周期和适应变化调整为目标，以流程为导向焦聚客户体验和核心价值。首先在实施范围上，ERP进销存以企业的业务职能部门为核心而BPM则从上至下，贯穿企业内部、外部组织。

ERP进销存和BPM存在孑然不同的管理结构特征：ERP进销存属于面向业务交易类(作业层)的微观紧密集成，如ERP制造策略按订单介入时间点，提供面向库存生产(MTS)、面向订单生产(MTO)、面向订单装配(ATO)、面向订单设计(ETO)。而BPM则面向战略决策、运营管理类(高层)提供宏观敏捷协作，从提升企业整体业务绩效、降低反馈周期和适应变化调整为目标，例如围绕客户订单满意度的采购、设计、生产、配送、安装、售后等一系列过程化流程管理。

BPM在实施过程中更关注为企业树立一种理念，对现有业务进行全面分析梳理，确定重要流程持续化，而ERP则是希望企业进行深度变革，创造一个新的业务、组织模型。我们可以将企业的经营活动分为战略层、运营层和作业层，完整的IT信息系统规划提供对这三个层面的支持，BPM得以有效集成ERP进销存作业层管理将使得企业战略、决策和作业的敏捷化、自动化提升到一个的新高度。

OA与BPM：OA系统在过去很长一段时间内都是单点，静态的，并没有加入流程的因素。但近年来OA慢慢的重视起流程管理，两者的界限也就越来越模糊了。

但两者的核心价值以及优势还是有较大差距的，BPM的核心价值在于流程的梳理和优化，而OA的核心价值在于以工作流为核心的综合性协同办公管理。OA的优势在于灵活、简便、低成本、全面性，BPM的优势在于流程管理的专业性，尤其是流程建模方面。OA功能齐满足企业的绝大部分需求，但是并不是特别专精，有时候在OA上操作某个流程甚至比现实生活中还难，这是某些OA功能很鸡肋也是饱受诟病的地方。而BPM则专精于流程管理，对流程管理的关注甚至渗透到计划层及战略层。

总的来说，三大业务模块之间其实存在一定的交叉。比如BPM、OA同时涉及工作流、团队协同职能，ERP进销存侧重供应链管理、财务管理、销售管理，在实施应用过程中，依然涉及流程梳理和跨部门对接，三者互为补充。广义上的ERP其实会涵盖BPM、OA的工作内容。出于业务一体化需要，厂商也倾向于将三者进行功能集成。