难以收集和分析大量审批数据,导致难以进行深入的业务分析 ;
实验室日常业务的流转 包括以下方面 :
检测项目管理 : 项目创建过程中需要包含项目名称、检测方法、样品要求、检测标准等相关信息。允许实验室对检测项目进行分类,以便更好地组织和检索。分类可以基于行业标准、实验室内部需要或其他自定义标准。管理实验室内使用的检测方法,包括方法的版本、标准引用、适用范围等信息。集成检测标准和规程,以确保实验室在检测项目中遵循相应的法规和标准。实时跟踪检测项目的状态,包括项目的创建、审批、进行中、已完成等各个阶段。将检测项目与相关的样品和任务关联起来,确保项目能够顺利地进入检测流程。系统可以智能地分配任务给适当的实验室人员。记录每个检测项目的历史记录,包括项目的修改记录、审批记录、任务分配记录等,报告可以直接关联到相关的检测项目。
业务受理: 用户可以通过系统提交实验室业务的申请,包括样品检测、设备借用、实验室空间使用等。提交的业务申请需要经过审查流程,确保申请的完整性和准确性。系统可以自动进行初步审查,检查必填字段和文件是否齐全,并将申请分配给相应的审批人员。设定业务审批的流程,包括审批人的角色、审批顺序、审批权限等。在审批过程中,系统应该能够自动发送通知给相关的审批人员,以及申请人,提醒他们审批的状态和下一步的操作。每个审批步骤的结果,包括批准、拒绝或需修改。审批通过后,系统可以生成相关的审批文档或业务受理确认。实验室可能有多个业务领域,系统应该支持对业务进行分类和标签,以便更好地组织和检索已提交的业务申请。并按照实验室的规范和流程进行受理,生成相应的业务单据。
样品 管理 : 实验室在收到业务委托后,会进行样品接收。 LIMS 系统可以记录样品的详细信息,如样品名称、编号、数量、来源等,并对样品进行分类管理。 系统会自动 跟踪样品的状态,包括已接收、正在处理、检测中、已完成等。同时,系统可以对样品进行条形码管理,方便样品的追溯和管理。对于实验室内部的样品,系统可以支持记录样品存放的位置,以便用户能够迅速找到需要的样品。如果涉及到多个实验室或团队之间的合作,系统应该支持样品的交接和归还功能,以确保在不同实验室之间的流转过程中不会丢失或混淆。 系统还会 记录每个样品的处理历史,包括处理人、处理时间、检测结果等。将样品与相关的检测任务关联起来,确保每个样品都被正确分配到相应的检测任务中。系统可以根据样品特性和实验室人员的专业领域智能地进行任务分配。如果在样品处理过程中出现异常情况,系统应该能够触发报警机制,及时通知相关人员进行处理,以防止质量问题或延误。
任务分配: 实验室可能有多个业务领域,系统应该支持对业务进行分类和标签,以便更好地组织和检索已提交的业务申请。将检测任务分配给不同的检测人员或团队。检测人员可以通过系统接收任务,并按照系统的要求进行检测。
审批流程 : 设定业务审批的流程,包括审批人的角色、审批顺序、审批权限等。系统应该提供灵活的配置选项,以适应不同业务类型和实验室的具体需求。系统应记录每个审批步骤的结果,包括批准、拒绝或需修改。系统支持自定义审批流程,包括串行、并行等多种审批方式,并可对审批节点进行灵活配置,满足不同业务需求。审批流程可以包括多级审批,以确保涉及的各个层级都对项目进行了评估。审批通过后,系统可以生成相关的审批文档或业务受理确认。系统支持对审批意见进行统一管理,包括意见的录入、查看、修改等,方便审批人员对意见进行统一处理。
采样管理: 实验室可以通过系统制定采样计划,包括采样点、采样时间、采样方法、采样人员等信息。系统应支持将采样任务分配给特定的实验室人员或团队。任务分配可以基于采样点、采样类型、实验室人员专业领域等。记录和管理采样点的信息,包括位置、采样点类型、历史采样数据等。跟踪和管理采样所需的设备和工具,确保实验室人员在采样现场具备必要的工具和仪器。实验室人员可以通过系统记录采样过程的详细信息,包括采样开始时间、采样结束时间、采样方法、环境条件等 。 在采样现场,系统可以支持实验室人员直接输入采样数据,或者通过移动设备进行数据采集。实时跟踪采样任务的状态,包括已分配、进行中、已完成等。如果在采样过程中出现异常情况,系统应该能够触发报警机制,并提供相应的异常处理流程,如果采样数据是在离线环境中采集的,系统应支持数据的离线上传和同步,确保数据完整性和及时性。
流程监控: 系统提供流程监控功能,可对审批流程进行实时监控,掌握流程的执行情况,包括流程状态、执行进度等。
数据录入: 检测人员在完成检测后,将检测数据录入 LIMS 系统。系统应该记录每一笔业务的历史记录,包括提交时间、修改记录、审批时间等。提交的业务申请需要经过审查流程,确保申请的完整性和准确性。系统可以自动进行初步审查,检查必填字段和文件是否齐全,并将申请分配给相应的审批人员。同时,系统可以进行数据校验、异常值处理、数据归档等操作。
报告审核与签发: 报告生成后,需要进行审核和签发。系统可以对报告进行多级审核和签发,确保报告的质量和合规性。审核通过的报告可以由 LIMS 系统自动发放,并按照实验室的要求进行归档管理。归档的报告可以进行查询、检索、打印等操作。
统计分析: 提供实时的业务流程数据统计,包括业务受理情况、样品处理状态、任务进度、审批流程耗时等 。 例如样品处理时间、审批通过率、任务完成率等。图表和图形化展示方式,如柱状图、折线图、饼图等,以便用户直观地了解数据分布和趋势。跟踪实验室人员的工作量,包括业务受理数量、样品处理数量、审批任务数量等。分析实验室资源的利用情况,包括设备利用率、耗材使用率等,以便进行资源的优化配置。
通过自动化、数字化的审批方式, 实验室业务流审批管理 系统 2.0 可以快速处理大量的审批任务,减少人工干预和纸质单据的流转,大大提高了审批效率。根据实验室的业务需求,自动分配审批任务给合适的审批人员,避免了人力资源的浪费,同时也可以根据实际情况调整资源配置,提高工作效率。对实验室的业务流程进行全面管理,包括流程定义、流程监控、流程优化等,采用数字化方式存储和管理数据,可以避免数据丢失和损坏的风险。大幅降低实验室的管理成本,包括人力成本、纸张成本、通讯成本等,同时也可以减少差错和纠纷,提高管理效益。帮助实验室管理人员更好地了解实验室的运行情况和业务发展趋势,为决策提供有力支持。