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济南恒品企业简介
济南恒品机电技术有限公司位于山东济南,是集检测仪器、智能设备研发、生产、销售为一体的专业科技公司,产品主要用于包装、食品、化工、建材、造纸、印刷、电线电缆、钢铁、纺织、医药、医疗、航天航空、车辆制造、核能、新能源等行业。
济南恒品深耕智能检测仪器领域,不断技术创新、将工艺与智能科技融合于仪器,拥有完善生产工艺和严格检验流程,致力为客户提供放心、满意的产品。
济南恒品拥有多项软件著作权,自营进出口权,商标注册证书等资质。与山东大学、上海应用技术学院、富士康、中国建材检验中心、天津质量技术监督检验局、海尔、山鹰集团、华润集团、双汇集团等近万家客户建立了合作关系,产品立足国内,业务遍及北美、欧盟、东南亚等多个国家和地区。
恒品售后 服务 标准
以客户为中心,为客户提供全面 、 优质的服务,客户满意 是 衡量服务质量的标准。
恒品 的 售后 服务保证
1. 设立专门机构--客户服务部 公司 设立有 专门服务机构--客户服务部,负责受理客户的服务请求,安排 客服 人员按照服务程序实施服务内容,确保客户获得优质服务。
2 . 首问制和专人负责制 任何公司员工接到客户电话, 不管 是否属于自己工作职责范围,都应 迅速 作出反应,并将问题详细记录下来,及时反馈给客户服务部 , 不让客户打第二次电话
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