公司传统的水电表预付费综合收费管理系统在进行预售水、电时,需要工作人员通过台式计算机操作,才能将所购电(水)量(费)写入IC卡上。如遇到工作人员下班,节假日休息等,用户就无法购电、购水(充值),影响用户使用正常用水用电。
为此,公司特推出RDK-ATM02型预付费水电表自助充值机,该设备可24小时无人值守运行,客户可以“自助式”缴纳水、电费进行IC卡充值,无需担心充值点工作人员下班休息造成用户无法充值的问题。满足不同客户的交费习惯以及使用预付费表居民随时购电、购水的需求。
一、主要功能及特点
1.采用页面触摸方式,操作直观、简便。
2.识别,支持目前市面上流通的各面值人民币充值(可通过配置修改支持的面值)。
3.联网售电,多终端共享充值信息。充值成功后,可直接在自助缴费终端查看充值结果。
4.凭证打印,充值成功后,可打印充值凭证。
5.高安全性,记录操作日志。充值失败,自动保存操作历史,并定格到操作失败页面,供维修人员判断问题。
6.充值全程语音播报。
7.充值时,支持附加费捆绑收费,解决收费难问题。
8.黑名单管理机制。黑名单用户,仅允许在窗口进行充值。
9.权限控制,。仅允许查询用户自己的充值记录。
10.支持在窗口统计每天每台自助充值机总充值金额,方便核对从充值取出是否正确。
操作界面
01-主界面
02-水电卡信息
03-确认金额及付款
04-确认订单
05-购买成功
06-查看信息