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公司简介
北京智邦软件技术有限公司,是 的企业管理软件开发商和提供商,经中华人民共和国 以及北京经济和信息化 会评定和审核的双软企业,是国家重点支持的 *,致力于为企业提供拥有自主知识产权的*管理软件产品和解决方案,已通过ISO9001质量体系认证,连续多年被评为“中国管理软件企业”、“中国企业管理软件 影响力品牌”、“中国 软件产品”、“中国软件 商”“中国诚信经营AA*示范企业”。
智邦拥有丰富的产品线,覆盖了ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、FM(财务管理)、SCM(供应链管理)、PM(项目管理)、EAM(资产管理)、KM(知识管理)、HRM(人力资源管理)、OA(办公自动化)、TM(团队管理)、BI(商业智能)、绩效管理、进销存等多业务领域,可以为企业提供从创立、发展到成熟完整生命周期的软件产品和解决方案, 满足不同管理层次、不同信息化程度、不同行业特点的管理需求。
十多年来,智邦积累了解决企业各种管理问题和采取实用措施的丰富经验,建立了完备的技术研发中心和营销体系,凝聚了一批化、专业化、高素质的 人才,形成了立足北京*的销售、及伙伴网络。智邦管理软件产品和解决方案广泛部署在金融、电信、制造、机械、装饰、电子、零售、 、科技、媒体等众多行业,覆盖200多个城市和地区,每天有几百万用户同时使用。
“让客户省心、舒心、放心”一直是智邦的理念,让每一个客户都应用成功是我们不懈的追求。公司特*了“5+2+1”立体式体系,为广大新老客户提供周到的一站式,公司还配备了专属客服、实施顾问、培训讲师、售后工程师等专业的团队,建立了完善的流程和规范。
秉承“成就客户,价值永续”的经营理念,智邦将一如既往的专注于技术和的不断创新,并通过*的管理软件将创新能力传递给用户,为用户创造更大的价值,使不同行业、不同地区的用户持续从信息化管理中获得收益
智邦CRM系统(经典版)
智邦CRM系统(经典版),以客户为中心,以信息技术为手段,为企业建立了一整套与客户相关的营销、服务以及支持信息的数据库,帮助企业实时掌控和跟进商机信息,持续优化营销模式、销售流程、协作策略、服务支持和呼叫中心等,对客户数据进行深度挖掘分析,发现价值客户、潜在市场、需求特征以及行为模式,为不同客户提供定制化产品或服务,通过高效互动维护和强化客户忠诚度,快速提升服务与支持响应速度,实现市场营销、销售流程、客户服务等活动的全程自动化管理。该系统与ERP等其他系统无缝对接,广泛应用于各行各业量较大、注重客户服务的销售型公司。
产品概述
【特点】支持呼叫中心;侧重客户关系和团队管理;互联网、局域网皆可使用
【功能】包括客户、对手、产品、合同、回款、售后、费用、日程、公告、知识库、备忘录、个性、短信、邮件群发、呼叫中心、统计分析等功能模块
【软件架构】B/S架构
【移动应用】Android、IOS、Windows Phone全面支持
【功能定制】支持
【系统对接】支持
【升级更新】支持
【用户数量】不限
【使用期限】终身使用
【售后服务】专属客服全程服务,完善的服务监督和控制体系
【适用企业】适合侧重客户关系、绩效考核和团队管理并且需要呼叫中心的企业使用
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