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十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统：

1、 按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确；
2、用光驱或软驱引导后，查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区；

3、使用FDISK/MBR命令。

十二、开机后内存自检与实际容量不符：

1、查看主板显存（主板集成显卡）是否与主板内存共享，这样会从内存里分掉一部分作为显存；

2、查看内存是否为小颗粒内存（即内存上每颗芯片容量小于16M，如128M内存因该有8颗芯片），因为部分老芯片不支持大颗粒内存，插上后只显示一半容量；

3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU，占用部分内存作为指令*，用于CPU指令集转换，因而造成内存容量不符。

十三、开机后不能*进入系统就死机或者出现蓝屏：

1、查看系统资源是否有冲突；

2、BIOS设置是否有错误；

3、更换内存条；

4、 对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

十四、永丽娱乐在公司测试正常，到客户那儿开机刚进入系统就没有显示，显示器信号灯不停闪烁？

一般为分辨率或刷新率设置过高，造成客户的显示器不能显示。进入安全模式从新设置即可。

十五、进入系统后找不到PS/2鼠标：

1、 查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头；

2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开；

3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ（一般BIOS给PS/2鼠标分配的IRQ是12）；

4、是否已经加载了鼠标驱动（主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标）；

5、更换另外一个鼠标。

十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏:

1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突；
2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序；
3、 查看系统中是否感染病毒；
4、cpu风扇是否还在正常转动；
5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损；
6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

十七、   无法正确安装设备驱动程序：

1、 查看驱动程序是否是并且支持该操作系统；
2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持；
3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突；
4、若是外围设备，换一个插槽并重装驱动；
5、更换设备并重装驱动程序。

十九、   永丽娱乐启动时间超长（ESP WIN98）:

1、将系统启动文件的自启动项关闭；
2、 运行SCANDISK对磁盘全面检查---是否有坏道；
3、运行磁盘碎片整理程序—消除碎片；
4、 运行磁盘清理程序--消除垃圾文件；
5、 可能与安装网卡有关：要调整网络设置；
6、 可能染病毒：杀毒。

二十、本地打印机不能网络打印：

1、检查网线、网络配置是否正确，能否与网络正常连接
2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配
3、察看打印机是否工作正常

文章摘自平望科技：/jishu/31.html